Os indispensáveis
O teste de pré-requisito técnico
- é MANDATÓRIO.
- tem duração aproximada de 15 minutos.
- pode ser acessado a partir da página inicial do software.
- .deve ser feito nas mesmas condições que as provas, mas não é obrigatório estar no mesmo lugar para realizá-los.
- garante que a software esteja corretamente instalado e funcional.
- permite que você se familiarize com o TestWe e as provas.
O teste de material
- é acessível a qualquer momento a partir do sofware, clicando na guia « Teste de material ».
- permite que você verifique se sua webcam está funcionando.
- permite que você verifique se seu áudio está funcionando.
- permite que você verifique se seu microfone está funcionando.
- permite verificar se você tem uma boa conexão com a Internet (necessária para sincronizar, iniciar e para enviar suas provas).
Exames com monitorização à distância
Antes das provas
Jenho que estar pronto 10 minutos antes do meu tempo de prova.
- Devo estar vestido e ter meu rosto e minhas orelhas visíveis.
- Estar SÓ em uma sala tranquila, não muito clara ou muito escura (tomo cuidado para não ter uma janela nas costas).
- Sentar-me em uma mesa ou escrivaninha livre de todos os objetos, exceto aqueles listados na seção seguinte.
Eu posso ter no meu espaço de trabalho :
- Meu documento de identidade (carteira de identidade, passaporte ou carteira de motorista).
- Os esboços e canetas só são permitidos se meu professor ou a administração do concurso me tiver dito isso com antecedência.
- Proteção auditiva (somente espuma).
- Garrafa ou copo de água.
Qualquer outro material ou documento é proibido e sua presença pode ser considerada como fraude ou tentativa de fraude (se eu tiver alguma dúvida, entrarei em contato com minha instituição de ensino o mais rápido possível).
Eu preparo meu computador:
- Eu me certifico que tudo esteja funcionando: computador, teclado, mouse, webcam e microfone.
- Eu ligo meu computador à rede elétrica.
- Conecto meu computador à Internet (wifi, cabo Ethernet ou conexão compartilhada com dados telefônicos).
- Desativei o antivírus, o firewall (Windows ou os do antivírus) e a VPN (exceto os seguintes: Nord VPN, Cyberghost VPN, Surfshark, Express VPN, Astrill VPN).
- Eu posso fazer um teste de material TestWe (5 min) lançando TestWe, depois clicando na aba « Treinamento ».
- Posso fazer um teste de hardware no software TestWe clicando na aba « Teste de material » e seguindo as instruções.
Durante minhas provas
No início de cada prova (e somente a partir do início da prova), eu sigo as instruções do software:
- Clico em « Prova » para iniciar minhas provas.
- Eu mostro minha identitade (para provas com proctoring).
- Eu gravo minha voz e verifico o som em meu computador (para provas com proctoring).
- Eu filmo meu espaço de trabalho (para provas com proctoring).
- Eu filmo meu ambiente em 360° (para provas com proctoring).
- Eu filmo meu rosto e minhas orelhas (para provas com proctoring).
- Eu começo minha prova.
Qualquer falha no cumprimento dos controles no início do exame protendido (identificação, rosto, orelhas, espaço e ambiente de trabalho) será considerada como fraude ou tentativa de fraude.
Durante minhas provas com monitoramento proctoring, o supervisor deve poder me ver constantemente. Eu devo então:
- Permanecer sentado.
- Permanecer dentro do campo de visão da webcam.
- Estar num ambiente suficientemente claro.
- Ter minhas orelhas e pescoço visíveis.
Ao terminar a prova, eu me certifico de que as minhas provas foram enviadas dentro do software ao verificar o ponto verde que indica « enviado ».
Eu devo me certificar que a prova foi enviada antes de fechar o software.
Assim que um problema técnico surgir durantes minhas provas, eu devo contatar imediatamente o suporte técnico.
Este número é apenas para perguntas relativas a problemas técnicos.